Ce trebuie să faci în primele 24 de ore după un deces

1. Păstrează-ți calmul și nu muta persoana decedată

„`

Primul lucru pe care trebuie să îl faci este să încerci, pe cât posibil, să îți păstrezi calmul. Nu muta persoana și nu modifica locul în care aceasta a fost găsită, mai ales atunci când decesul s-a produs brusc sau cauza nu este cunoscută.

Dacă nu ești sigur că persoana a decedat, sună imediat la 112. Echipajul medical va verifica starea persoanei și va decide ce măsuri sunt necesare.

În cazul unei persoane cunoscute cu afecțiuni grave, aflată sub supraveghere medicală, trebuie contactat medicul de familie sau medicul care a urmărit pacientul, în funcție de situație.

„`

2. Ce trebuie făcut dacă decesul are loc la domiciliu

„`

Atunci când decesul are loc acasă, procedura diferă în funcție de cauza probabilă a morții.

În cazul unui deces din cauze naturale

Dacă persoana era în vârstă, suferea de o afecțiune cunoscută sau se afla sub supraveghere medicală, trebuie contactat medicul de familie ori un medic care poate constata decesul în condițiile prevăzute de lege.

Medicul va examina persoana decedată și va stabili dacă poate elibera certificatul medical constatator al decesului. Acest document nu trebuie confundat cu certificatul de deces eliberat ulterior de serviciul de stare civilă.

Dacă decesul este neașteptat

Dacă persoana a decedat brusc, nu avea boli cunoscute sau există neclarități privind cauza decesului, apelează serviciul de urgență la numărul 112.

Nu muta persoana și nu interveni asupra obiectelor din încăpere până când autoritățile competente nu îți comunică ce trebuie făcut.

„`

3. Ce se întâmplă dacă decesul are loc în spital

„`

Dacă decesul se produce într-o unitate medicală, personalul spitalului se ocupă de constatarea medicală și de procedurile interne necesare.

Familia va fi informată cu privire la:

• secția sau compartimentul de unde pot fi ridicate documentele;
• programul și procedura de preluare a persoanei decedate;
• actele pe care trebuie să le prezinte aparținătorul;
• eventuala efectuare a autopsiei, dacă aceasta este obligatorie sau necesară;
• momentul în care poate interveni firma de servicii funerare.

Este recomandat să contactezi din timp o firmă funerară, pentru ca preluarea și transportul să fie organizate imediat ce unitatea medicală permite acest lucru.

„`

4. Ce trebuie făcut în cazul unui deces violent, accidental sau suspect

„`

În cazul unui accident, al unei sinucideri, al unei agresiuni, al găsirii unei persoane decedate sau atunci când cauza morții nu este cunoscută, trebuie apelat imediat numărul 112.

În astfel de situații:

• nu muta persoana decedată;
• nu schimba poziția obiectelor din apropiere;
• nu curăța și nu modifica locul în care s-a produs decesul;
• așteaptă sosirea poliției și a echipajului medical;
• urmează întocmai indicațiile autorităților.

Preluarea și transportul funerar pot fi realizate numai după finalizarea procedurilor dispuse de poliție, parchet sau instituția medico-legală.

„`

5. Contactează o firmă de servicii funerare disponibilă 24/7

„`

După constatarea decesului sau chiar în timp ce aștepți indicațiile medicului, poți contacta o firmă funerară autorizată. Un consultant cu experiență îți poate explica ce documente sunt necesare și în ce ordine trebuie rezolvate formalitățile.

Casa Funerară Dobrin oferă sprijin permanent familiilor din București și Ilfov, ocupându-se, în funcție de situație, de:

• consiliere imediată privind pașii necesari;
• preluarea persoanei decedate de la domiciliu sau din unitatea medicală;
• transport funerar autorizat;
• îmbălsămare și toaletare mortuară;
• sicriu și articole funerare;
• sprijin pentru acte și formalități;
• organizarea priveghiului și a ceremoniei funerare;
• transport către capelă, biserică și cimitir;
• coordonarea înmormântării de la început până la final.

Poți consulta serviciile noastre de organizare a înmormântării în București sau detaliile referitoare la transportul funerar.

„`

6. Pregătește documentele persoanei decedate

„`

În primele ore este bine să identifici și să pregătești documentele persoanei decedate. Cerințele exacte pot diferi în funcție de situație și de serviciul de stare civilă competent, însă, în mod obișnuit, pot fi necesare:

• cartea de identitate sau actul de identitate al persoanei decedate;
• certificatul de naștere;
• certificatul de căsătorie, dacă este cazul;
• livretul de familie, dacă există;
• certificatul medical constatator al decesului;
• actul de identitate al persoanei care declară decesul;
• documente medicale recente, în anumite situații;
• documente eliberate de poliție sau parchet, în cazurile speciale prevăzute de lege.

Verifică atent datele înscrise în certificatul medical constatator: numele, prenumele, codul numeric personal, data și locul decesului. Eventualele greșeli trebuie corectate de instituția sau medicul care a eliberat documentul.

„`

7. Obținerea certificatului medical constatator al decesului

„`

Certificatul medical constatator al decesului este documentul medical care confirmă decesul și menționează cauza acestuia. El este necesar pentru înregistrarea decesului la serviciul de stare civilă.

Documentul poate fi eliberat, în funcție de locul și circumstanțele decesului, de medicul competent, de unitatea medicală sau de instituția medico-legală.

Certificatul medical constatator al decesului nu este același document cu certificatul de deces. Certificatul de deces este un act de stare civilă și se eliberează după înregistrarea oficială a decesului.

Dacă medicul nu poate stabili cauza morții sau există suspiciuni privind împrejurările decesului, acesta poate refuza eliberarea certificatului medical și poate solicita sesizarea organelor competente și efectuarea procedurilor medico-legale.

„`

8. Declararea și înregistrarea decesului la starea civilă

„`

Decesul se înregistrează la serviciul de stare civilă competent pentru localitatea sau sectorul în care s-a produs decesul, nu neapărat în localitatea în care persoana decedată avea domiciliul.

În cazul unui deces din cauze naturale, declararea se face, potrivit prevederilor legale, în termen de 3 zile de la data încetării din viață. În calculul termenului sunt incluse atât ziua în care s-a produs decesul, cât și ziua în care este făcută declarația.

Pentru decesele provocate de accidente, sinucideri, alte cauze violente sau în cazul găsirii unui cadavru, sunt necesare documente suplimentare din partea poliției ori a parchetului, iar termenul se calculează conform procedurii aplicabile situației respective.

După înregistrarea decesului sunt eliberate documentele necesare continuării procedurilor funerare, inclusiv certificatul de deces și adeverința de înhumare sau de incinerare.

Nu lăsa declararea decesului pentru ultima zi. Lipsa unui document, o eroare de completare sau programul instituției pot întârzia eliberarea actelor necesare.

„`

9. Stabilește detaliile înmormântării

„`

După ce ai primit primele informații privind documentele și preluarea persoanei decedate, pot fi stabilite detaliile ceremoniei.

Printre deciziile care trebuie luate se numără:

• alegerea sicriului și a accesoriilor funerare;
• toaletarea, îmbrăcarea și îmbălsămarea persoanei decedate;
• locul în care va avea loc priveghiul;
• contactarea preotului sau a reprezentantului cultului religios;
• stabilirea bisericii, capelei și cimitirului;
• alegerea locului de veci sau verificarea unui loc existent;
• data și ora slujbei;
• transportul funerar;
• aranjamentele florale, coliva, colacii și celelalte produse necesare;
• organizarea pomenii, dacă familia dorește acest lucru.

Nu este nevoie ca familia să rezolve singură toate aceste lucruri. O firmă funerară poate coordona furnizorii, traseul, programările și desfășurarea ceremoniei, reducând presiunea asupra aparținătorilor.

„`

Ce trebuie făcut mai întâi: o ordine simplă a pașilor

„`

1. Verifică situația și apelează 112 dacă decesul este neașteptat, violent sau există orice îndoială.
2. Contactează medicul competent în cazul unui deces natural produs la domiciliu.
3. Nu muta persoana decedată până când primești indicațiile medicului sau ale autorităților.
4. Anunță o firmă funerară autorizată pentru îndrumare, preluare și transport.
5. Pregătește actele persoanei decedate și documentul de identitate al declarantului.
6. Obține certificatul medical constatator al decesului.
7. Înregistrează decesul la serviciul de stare civilă competent.
8. Stabilește detaliile ceremoniei funerare împreună cu familia și firma funerară.

„`

10. Ce este recomandat să nu faci în primele 24 de ore

„`

• Nu muta persoana decedată atunci când cauza morții este necunoscută sau suspectă.
• Nu apela persoane neautorizate pentru transportul funerar.
• Nu semna documente pe care nu le înțelegi.
• Nu achita servicii fără să cunoști ce este inclus în preț.
• Nu preda documentele originale fără să știi cui și în ce scop le oferi.
• Nu confunda certificatul medical constatator cu certificatul de deces.
• Nu amâna declararea decesului și verificarea documentelor.
• Nu lua toate deciziile sub presiune fără să ceri explicații.

„`

Cât de repede poate fi preluată persoana decedată?

„`

Momentul preluării depinde de locul decesului, de constatarea medicală și de eventualele proceduri impuse de autorități.

În cazul unui deces natural la domiciliu, firma funerară îți va explica momentul în care poate realiza legal preluarea. Dacă decesul s-a produs într-un spital, preluarea se face conform procedurii și programului unității medicale.

În cazurile medico-legale, preluarea poate fi realizată doar după ce autoritățile permit acest lucru.

„`

De ce este important să ceri ajutor încă din primele ore?

„`

Primele ore după un deces sunt cele mai dificile din punct de vedere emoțional. În același timp, familia trebuie să obțină acte, să respecte termene și să organizeze ceremonia într-un interval scurt.

Sprijinul unei echipe funerare cu experiență poate preveni întârzierile, drumurile inutile și greșelile în pregătirea documentelor. Familia primește o ordine clară a pașilor și poate lua deciziile importante fără presiune suplimentară.

„`