Nu vă cerem să știți ce urmează. Vă întrebăm trei lucruri și preluăm de acolo: unde se află persoana decedată, adresa exactă, și un număr la care vă putem suna.
Un singur coordonator vă răspunde de la primul apel până la final. Nu veți fi pasat de la un om la altul și nu va trebui să repetați povestea de trei ori.
Sediul nostru este în Sălăjan, Sectorul 3, iar Sectorul 2 începe imediat dincolo. De la Lăzăreni până în Colentina, Pantelimon sau Obor ajungem fără să traversăm centrul. Diferența față de o firmă care pornește din capătul opus al orașului nu e teoretică: la ora șase seara, traversarea Bucureștiului poate însemna patruzeci de minute în plus.
Termenul nostru este de 40 de minute și pe Sectorul 2 se respectă și în trafic, tocmai pentru că nu depindem de traseele aglomerate din centru.
Este particularitatea zonei și partea pe care multe firme o tratează superficial. În Colentina, Baicului, Vergului sau Iancului există multe blocuri din anii '60–'70, cu scări înguste și fără lift, iar apartamentele sunt frecvent la etajele superioare.
Manipularea în condiții de demnitate acolo nu se face cu doi oameni improvizați. Cere echipă completă de servanți, care știe cum se coboară pe o scară în spirală fără să transforme momentul într-o scenă penibilă pentru familie. De aceea vă întrebăm la telefon etajul și dacă există lift — nu din curiozitate, ci ca să venim cu numărul potrivit de oameni de prima dată.
Pentru cazurile în care apartamentul nu permite priveghi, organizăm depunerea la o capelă din zonă, cu programare și interval de vizitare, ca familia și apropiații să nu se suprapună.
În Sectorul 2 există cartierul Pantelimon. În județul Ilfov există și orașul Pantelimon, imediat dincolo de limită. Se confundă des, iar diferența e practică: la oraș actele se depun la Primăria Pantelimon, nu la Primăria Sectorului 2.
Spuneți-ne strada și clarificăm imediat unde se merge. Acoperim ambele la fel, plus continuarea firească a zonei spre Dobroești și Voluntari — dacă familia locuiește în Sectorul 2 dar înhumarea are loc acolo, nu trebuie să căutați altă firmă și nu plătiți deplasare suplimentară.
Unele familii caută „pompe funebre", altele „servicii funerare", iar multe nu știu dacă e vorba de același lucru. Este: ambele denumesc firma care se ocupă de tot ce urmează după un deces — preluarea, actele, sicriul, pregătirea, transportul, ceremonia.
„Pompe funebre" e termenul mai vechi, moștenit din franceză, și încă cel mai folosit la telefon. „Servicii funerare" e formularea din actele oficiale și din codul de activitate al firmelor. Nu căutați două lucruri diferite și nu vă lăsați convins că una înseamnă mai puțin decât cealaltă.
Ce oferim în Sectorul 2 sub ambele denumiri, non-stop: preluare cu autovehicul funerar autorizat, îmbălsămare și toaletare, sicriu complet echipat, capac frigorific pentru priveghiul la domiciliu, echipă de servanți pentru manipulare, aranjamente florale, întocmirea tuturor actelor și dosarul pentru ajutorul de deces.
Un singur număr, la orice oră: 0778 773 591.
În București ambele variante sunt uzuale, iar alegerea depinde de spațiu și de tradiția familiei.
Punem la dispoziție capacul frigorific pe toată durata priveghiului, inclus în pachet. Ne ocupăm de aranjarea camerei, de lumânări, de prosoape și de tot ce cere rânduiala. Pentru apartamente la etaj sau blocuri fără lift, trimitem echipă completă de servanți — spuneți-ne la telefon dacă accesul e dificil, ca să venim pregătiți.
Dacă spațiul de acasă nu permite, organizăm depunerea la o capelă din zonă. Ne ocupăm de programare, de transport și de intervalul de vizitare, astfel încât familia și apropiații să poată veni fără să se suprapună.
Prețul este același, indiferent de oră, zi sau cartier. Nu percepem tarif de urgență, de noapte, de weekend sau de sărbătoare.
Fără plată în avans. Vă comunicăm suma înainte, nu după, și nu adăugăm nimic la final. Dacă cineva vă cere bani înainte de a vă spune prețul total, întrebați de ce.
Vedeți lista completă la tarife servicii funerare.
Ajutorul de deces este o sumă acordată de stat familiei, iar în cele mai multe cazuri acoperă o parte însemnată din costul înmormântării. Dosarul îl întocmim noi, gratuit, în cadrul serviciului.
Pentru pensionari, cererea se depune la casa de pensii; pentru persoanele salariate, la angajator sau la casa de pensii, în funcție de situație. Actele necesare sunt, de regulă: certificatul de deces, actul de identitate al solicitantului, dovada de rudenie, talonul de pensie sau adeverința de la angajator și factura serviciilor funerare.
Vă spunem exact ce se aplică în cazul dumneavoastră la primul telefon. Detalii complete în ghidul nostru despre ajutorul de deces și în lista de acte necesare la deces.
Organizăm și incinerarea: acte, programarea la crematoriu, transportul și ceremonia de rămas bun, dacă familia o dorește înainte. Urna poate fi înhumată într-un mormânt de familie, depusă în columbar sau păstrată de familie.
Două lucruri pe care le spunem din capul locului, ca să decideți în cunoștință de cauză. Incinerarea este de regulă mai ieftină decât o înmormântare clasică, dar necesită programare, deci nu se poate face oricând. Și Biserica Ortodoxă nu o recomandă și, ca regulă, nu oficiază slujbă de înmormântare pentru cei incinerați — un aspect care contează pentru multe familii.
Detalii pe pagina de organizare incinerare.
Termenul nostru este de 40 de minute. Sectorul 2 este vecin cu sediul nostru din Sălăjan, deci ajungem fără să traversăm centrul — termenul se respectă și la orele de vârf.
Da. Trimitem echipă completă de servanți pentru manipulare. Spuneți-ne etajul la telefon, ca să venim cu numărul potrivit de oameni de prima dată.
Există ambele, și se confundă des. Diferența contează pentru acte: la oraș se depun la Primăria Pantelimon, nu la primăria de sector. Spuneți-ne strada și clarificăm imediat — acoperim ambele.
Da, acoperim tot județul Ilfov. Dacă familia locuiește în Sectorul 2 dar înhumarea are loc în Dobroești, Voluntari sau Pantelimon, ne ocupăm de tot, fără costuri suplimentare de deplasare.
Da, din orice spital sau de la medicina legală. Este nevoie de certificatul medical constatator și de actul de identitate. Ne ocupăm noi de formalități.
Pachetul standard este 8.620 lei, TVA inclus. Pentru pensionari, pachetul complet se acoperă integral din ajutorul de deces (9.192 lei de la 30 martie 2026). Fără plată în avans.
Da, pe toată durata priveghiului la domiciliu, inclus în pachet.
Răspunde un om, la orice oră din zi sau din noapte, inclusiv în weekend și de sărbători.
Sau la 0762 017 607. Sediul nostru: Str. Lăzăreni nr. 58, Sălăjan, Sector 3 — de aici acoperim toate sectoarele Bucureștiului și tot județul Ilfov.